------------------------------------------ File LEGGIMI di Microsoft Internet Explorer 6 e Outlook(TM) Express Agosto 2001 ------------------------------------------ (c) Copyright Microsoft Corporation 2001. Tutti i diritti riservati. In questo documento vengono fornite informazioni aggiornate e complementari alla documentazione di Microsoft Windows Internet Explorer e Accesso a Internet. Per le ultime novità è anche possibile visitare il sito Web Microsoft all'indirizzo http://www.microsoft.com/italy/windows/ie/. Per informazioni su un programma o un componente specifico, consultare la Microsoft Knowledge Base all'indirizzo http://www.microsoft.com/italy/support/. ---------------------------------------------- INFORMAZIONI SULL'UTILIZZO DI QUESTO DOCUMENTO ---------------------------------------------- Per visualizzare il file Readme.txt di Internet Explorer, ingrandire a schermo intero la finestra del Blocco note. Per stampare il file Readme.txt, aprirlo nel Blocco note o in un altro programma di elaborazione testi, quindi scegliere Stampa dal menu File. ======== SOMMARIO ======== REQUISITI DEL SISTEMA Requisiti di spazio su disco per l'installazione di Internet Explorer 6 INSTALLAZIONE Installazione di Internet Explorer 6 Esecuzione di Internet Explorer 6 in Microsoft Windows NT 4.0 Non reinstallare i Service Pack di Windows 2000 Installazione di Service Pack di Windows NT 4.0 su Internet Explorer 6 Disinstallazione di Windows NT 4.0 Service Pack 6a con Internet Explorer 6 installato Installazione in Windows 2000 Disinstallazione di Internet Explorer 6 prima di eseguire l'aggiornamento a Windows 2000 Download di Internet Explorer 6 tramite un gestore di download non Microsoft Supporto della crittografia avanzata per Internet Explorer 6 Installazione o aggiornamento di Aggiornamento desktop di Windows (solo Windows NT 4.0) Versione precedente non disponibile dopo la disinstallazione di Internet Explorer 6 Installazione sulle versioni localizzate in arabo ed ebraico di Windows 98 Installazione di Internet Explorer 6 quando è attiva la protezione Norton del Cestino Installazione su Windows 98 con client IPX/IP Novell La disinstallazione dei menu e delle finestre di dialogo multilingue di Internet Explorer 6 da un sistema MUI Windows 2000 comporta l'eliminazione di file MUI dal sistema La funzione per l'interfaccia utente multilingue di Internet Explorer 6 non è disponibile in Windows XP Home Edition NOTE PER I CLIENTI Caratteri non italiani negli URL e nelle query Limiti del sistema operativo per la rotazione dei caratteri nel testo verticale Impostazioni di protezione Contatti mancanti dalla Rubrica dopo la disinstallazione di Windows Millennium Edition Tecnologia di supporto e Accesso facilitato Le impostazioni di Contenuto verificato non sono più disponibili dopo l'aggiornamento a Windows XP da Windows 98, Windows 98 Second Edition o Windows Millennium Edition Problemi con i cookie NOTE PER GLI SVILUPPATORI Nuove funzioni di linguaggio in JScript e VBScript Pulsanti HTML con attributo "unselectable" File Msxml3.dll installato in modalità prioritaria Problemi di conformità agli standard MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS NUOVE FUNZIONALITÀ DI OUTLOOK EXPRESS IN QUESTA VERSIONE PROBLEMI NOTI DI OUTLOOK EXPRESS IN QUESTA VERSIONE RISOLUZIONE DEI PROBLEMI DI OUTLOOK EXPRESS SUGGERIMENTI E CONSIGLI PER L'UTILIZZO DI OUTLOOK EXPRESS REQUISITI DEL SISTEMA ===================== Per eseguire Internet Explorer 6, è necessario che il sistema soddisfi i seguenti requisiti minimi: - Processore 486 a 66 MHz (consigliato processore Pentium) - Per Microsoft Windows 98 e Windows 98 Second Edition: Minimo 16 MB di RAM Installazione completa in Windows 98: 11,5 MB Installazione completa in Windows 98 Second Edition: 12,4 MB - Microsoft Windows NT 4.0 Service Pack 6a e successivi: Minimo 32 MB di RAM Installazione completa: 12,7 MB - Microsoft Windows 2000: Minimo 32 MB di RAM Installazione completa: 12,0 MB - Microsoft Windows Millennium Edition: Minimo 32 MB di RAM Installazione completa: 8,7 MB - Unità CD-ROM (se l'installazione è eseguita da CD) - Alcuni componenti potrebbero richiedere risorse di sistema aggiuntive non incluse nell'elenco precedente. Requisiti di spazio su disco per l'installazione di Internet Explorer 6 ----------------------------------------------------------------------- La maggior parte dei file del programma di installazione di Internet Explorer 6 viene installata nell'unità del sistema operativo Windows, indipendentemente dal percorso di installazione specificato. Se necessario, liberare spazio su disco nell'unità in cui è installato il sistema operativo Windows in modo da soddisfare i requisiti di spazio per l'installazione. INSTALLAZIONE ============= Installazione di Internet Explorer 6 ------------------------------------ È possibile scegliere di installare il programma dalla rete o di effettuare il download dei file di installazione sul disco rigido. In entrambi i casi una parte o la totalità dei file del programma di installazione verrà copiata sul disco rigido, in modo da poter rieseguire l'installazione più rapidamente, se necessario. Per liberare spazio su disco, è possibile rimuovere la directory di installazione. >>>Per rimuovere la directory di installazione: 1. Nel Pannello di controllo fare doppio clic su Installazione applicazioni e quindi fare clic su Internet Explorer 6. 2. Fare clic su Cambia/Rimuovi. 3. Accertarsi che la casella di controllo Ripristina la precedente configurazione di Windows sia selezionata e quindi fare clic su Avanzata. 4. Fare clic su Rimuovi la cartella contenente il file di installazione di Windows Update e quindi su OK. 5. Quando viene richiesto se si desidera continuare, fare clic su Sì. Non è possibile installare, né eseguire Internet Explorer 6 da un'unità di rete. È invece supportato il download in un'unità di rete. Per eseguire tale operazione, connettere un'unità di rete a una lettera di unità nel computer. NOTA: la funzionalità Solo download di Internet Explorer 6 non è disponibile da un percorso UNC. Esecuzione di Internet Explorer 6 in Microsoft Windows NT 4.0 ------------------------------------------------------------- NOTA: è necessario disporre dei privilegi di amministratore non solo per installare e disinstallare il programma in Windows NT, ma anche per riavviare il computer per la prima volta dopo l'installazione o la disinstallazione. È necessario riavviare il computer dopo avere installato Internet Explorer 6 ed anche alcuni componenti aggiuntivi. Se si prevede di eseguire Internet Explorer 6 in Windows NT 4.0, è necessario assegnare all'utente le autorizzazioni per il controllo completo della cartella dei file temporanei di Internet (cache). Per potere archiviare i file nella cartella dei file temporanei di Internet, è inoltre necessario disporre dell'autorizzazione di scrittura. Non reinstallare i Service Pack di Windows 2000 ----------------------------------------------- Se si reinstalla un Service Pack di Windows 2000, non sarà più possibile disinstallare Internet Explorer. Il team responsabile dei Service Pack di Windows 2000 sconsiglia la reinstallazione dei Service Pack, come è invece consigliato per il sistema operativo Windows NT 4.0. La funzionalità di protezione dei file di Windows impedisce infatti il danneggiamento dei file di sistema. Installazione di Service Pack di Windows NT 4.0 su Internet Explorer 6 ---------------------------------------------------------------------- Se si reinstalla Windows NT 4.0 Service Pack 6a dopo aver installato Internet Explorer 6 nel computer, è necessario rieseguire la registrazione di alcuni componenti. >>>Per rieseguire la registrazione dei componenti: 1. Nel Pannello di controllo fare doppio clic su Installazione applicazioni. 2. Nella scheda Installa/Rimuovi, fare clic su Microsoft Internet Explorer 6. 3. Fare clic su Aggiungi/Rimuovi. 4. Fare clic su Correggi Internet Explorer e quindi su OK. 5. Al termine dell'operazione di ripristino, riavviare il computer. Disinstallazione di Windows NT 4.0 Service Pack 6a con Internet Explorer 6 installato ------------------------------------------------------- È consigliabile disinstallare Internet Explorer 6 prima di procedere alla disinstallazione di Windows NT 4.0 Service Pack 6a. Installazione in Windows 2000 ----------------------------- Le installazioni standard e completa non sono attualmente disponibili per Windows 2000. Internet Explorer 6 installerà nel sistema un gruppo minimo di file, inclusi il browser Internet Explorer 6 e il supporto per la creazione di script. Disinstallazione di Internet Explorer 6 prima di eseguire l'aggiornamento a Windows 2000 ---------------------------------------------------------- Windows 2000 include una versione precedente dei componenti di Internet Explorer rispetto alla versione 6. Prima di eseguire l'aggiornamento da Windows 98, Windows 98 Second Edition o Windows NT a Windows 2000, è consigliabile disinstallare Internet Explorer 6. È possibile che durante l'aggiornamento venga visualizzato un messaggio che indica che non è possibile eseguire correttamente il programma a causa di nuove funzionalità di Internet Explorer 4.0 e che è necessario procurarsi una versione aggiornata del programma. Questo messaggio è fuorviante ma è possibile fare clic sul pulsante Dettagli per visualizzare una descrizione più accurata del problema. Download di Internet Explorer 6 tramite un gestore di download non Microsoft -------------------------------------------------------------- Durante l'installazione di Internet Explorer 6 è necessario scaricare alcuni componenti da Internet. Se si utilizza un gestore di download non Microsoft, ad esempio Netzip, GetRight e Download Demon di RealAudio, tale gestore intercetterà le richieste di download causando l'interruzione dell'installazione. Per evitare questo inconveniente, disattivare i gestori di download non Microsoft prima di eseguire l'installazione. Supporto della crittografia avanzata per Internet Explorer 6 ------------------------------------------------------------ I componenti di crittografia avanzata sono disponibili per Windows 98, Windows 98 Second Edition e Windows NT 4.0 Service Pack 6a. Windows Millennium Edition supporta la crittografia avanzata per impostazione predefinita. Per ottenere il supporto per la crittografia avanzata per Windows 2000, visitare il sito Web Windows Update all'indirizzo http://www.windowsupdate.microsoft.com/ oppure connettersi all'indirizzo http://www.microsoft.com/windows2000/downloads/recommended/ encryption/default.asp. Installazione o aggiornamento di Aggiornamento desktop di Windows (solo Windows NT 4.0) ----------------------------------------------------------------- Se è già stato installato Internet Explorer 6 e si desidera installare l'Aggiornamento desktop di Windows, è necessario installare Internet Explorer 4.01 SP2 prima di installare l'aggiornamento. >>>Per installare Aggiornamento desktop di Windows: 1. Disinstallare Internet Explorer 6 attenendosi alla procedura descritta più avanti in questo documento. 2. Se necessario, installare Internet Explorer 4.01 SP2 nel computer in uso. 3. Installare Aggiornamento desktop di Windows utilizzando Installazione applicazioni nel Pannello di controllo. 4. Reinstallare Internet Explorer 6. Versione precedente non disponibile dopo la disinstallazione di Internet Explorer 6 --------------------------------------------------------------- Dopo la disinstallazione di Internet Explorer 6, non è possibile rimuovere il browser installato prima di Internet Explorer 6. Installazione sulle versioni localizzate in arabo ed ebraico di Windows 98 ------------------------------------------------------------ Per le versioni di Windows 98 in arabo e in ebraico è necessario installare le corrispondenti versioni localizzate di Internet Explorer 6. Non è possibile installare la versione inglese di Internet Explorer nelle versioni di Windows 98 in arabo e in ebraico. Installazione di Internet Explorer 6 quando è attiva la protezione Norton del Cestino ------------------------------------------------------- È consigliabile disattivare la protezione Norton del Cestino prima di installare Internet Explorer 6 e svuotare il Cestino protetto da Norton prima di eseguire il programma di installazione. Prima di svuotare il Cestino protetto da Norton, controllarne il contenuto in modo da assicurarsi che non contenga elementi che si desidera recuperare. È possibile riattivare questa funzionalità dopo aver completato il programma di installazione. La disattivazione è consigliata in quanto la funzione di protezione Norton del Cestino intercetterebbe la rimozione dei file temporanei che devono essere eliminati dal programma di installazione e lo spazio su disco rigido disponibile potrebbe esaurirsi, se limitato. In questo caso il programma di installazione di Internet Explorer apparirebbe bloccato. Per istruzioni sulla disattivazione e riattivazione del Cestino protetto da Norton, consultare la documentazione delle Norton Utilities. Installazione su Windows 98 con client IPX/IP Novell ---------------------------------------------------- Se si utilizza un client IPX/IP Novell con Windows 98, è possibile che si verifichino problemi durante l'installazione di Internet Explorer 6 e Accesso a Internet da Internet. Se la procedura di installazione sembra bloccata, riavviare il computer. L'installazione verrà completata normalmente. Per ovviare al problema, provare una delle seguenti soluzioni: Durante l'installazione, selezionare l'opzione Solo download, quindi installare normalmente Internet Explorer 6. -oppure- Installare Internet Explorer 6 da CD. La disinstallazione dei menu e delle finestre di dialogo multilingue di Internet Explorer 6 da un sistema MUI Windows 2000 comporta l'eliminazione di file MUI dal sistema --------------------------------------------------------------------- Dopo avere eseguito l'aggiornamento a Internet Explorer 6 in un sistema Windows 2000 nel quale è abilitata l'interfaccia utente multilingue (MUI), gli amministratori dovranno installare il pacchetto di Internet Explorer 6 per i menu e le finestre di dialogo multilingue (IEPLUGUI per Windows 2000) per riattivare l'interfaccia MUI nell'area Internet Explorer. Questa installazione, tuttavia, sovrascrive i file MUI di Internet Explorer precedenti nel sistema e non vengono salvate informazioni di backup. Ne consegue che se l'amministratore disinstalla Internet Explorer 6 o il pacchetto PLUGUI di Internet Explorer 6 per Windows 2000, verrà ripristinata la lingua inglese per i menu e le finestre di dialogo di Internet Explorer. La soluzione consiste nel reinstallare i file MUI precedenti nel sistema Windows 2000. La funzione per l'interfaccia utente multilingue di Internet Explorer 6 non è disponibile in Windows XP Home Edition ----------------------------------------------------------------------- In Windows XP Home Edition non è possibile abilitare l'interfaccia utente multilingue (MUI) come in Windows XP Professional o versioni successive. Nei sistemi operativi (Windows 98, Windows 98 Second Edition e Windows Millennium) in cui questa funzionalità per Internet Explorer (PLUGUI) è stata installata prima della migrazione a Windows XP Home Edition, tale funzionalità non sarà più disponibile dopo la migrazione. La funzionalità MUI sarà invece disponibile per le applicazioni Office 2000 o Office XP se è stata installata prima o dopo la migrazione a Windows XP Home Edition o versione successiva. ================== NOTE PER I CLIENTI ================== Caratteri non italiani negli URL e nelle query ---------------------------------------------- In Internet Explorer 6 è stato adottato un nuovo standard per la trasmissione al server di indirizzi URL in caratteri non italiani. Gli URL vengono codificati con lo standard UTF-8 di codifica dei caratteri. Se il server utilizza Windows 2000, gli URL vengono gestiti correttamente. Gli URL codificati con il sistema UTF-8 non possono invece essere elaborati da altri server. >>>Per utilizzare caratteri non italiani negli URL per i server che non sono in grado di elaborare gli URL in formato UTF-8: 1. Scegliere Opzioni Internet dal menu Strumenti del browser. 2. Fare clic sulla scheda Avanzate. 3. Nel gruppo Esplorazione deselezionare la casella di controllo Invia sempre URL come UTF-8. La parte query degli indirizzi viene trasmessa in un formato compatibile con Internet Explorer 4 e versioni successive. Limiti del sistema operativo per la rotazione dei caratteri nel testo verticale ---------------------------------------------------------------- Quando si utilizza il layout di testo verticale, i caratteri a larghezza intera (lingue dell'Asia orientale) verranno visualizzati con orientamento verticale solo nelle versioni in lingue dell'Asia orientale di Windows 95, Windows 98, Windows Millennium Edition e Windows NT 4.0. Questa funzionalità è invece supportata in tutte le versioni localizzate di Windows 2000. Impostazioni di protezione -------------------------- Le impostazioni di protezione relative alle aree di contenuto Web sono diverse per Internet Explorer 6 e potrebbero non essere coerenti con quelle delle versioni precedenti di Internet Explorer. Se si esegue l'aggiornamento da una versione precedente di Internet Explorer, il programma di installazione salverà le impostazioni di protezione precedenti e le trasferirà in Internet Explorer 6 come livello di protezione personalizzato. Contatti mancanti dalla Rubrica dopo la disinstallazione di Windows Millennium Edition ----------------------------------------------------------- Quando si disinstalla Windows Millennium Edition, i contatti aggiunti con Windows Millennium Edition potrebbero non essere più disponibili nella Rubrica di Windows. Quando si esegue l'aggiornamento a Windows Millennium Edition, viene eseguito il backup del file di dati della Rubrica di Windows. Nel corso del processo di disinstallazione, viene ripristinata la copia di backup del file di dati, con conseguente sovrascrittura di tutti i dati aggiunti in Windows Millennium Edition. Per conservare gli eventuali contatti aggiunti in Windows Millennium Edition, eseguire il backup del file o dei file wab prima di procedere alla disinstallazione. Dopo la rimozione di Windows Millennium Edition, sarà possibile ricopiare i file wab e utilizzarli se si installa Internet Explorer 5 o una versione successiva. Tecnologia di supporto e Accesso facilitato ------------------------------------------- Microsoft collabora al collaudo delle versioni più aggiornate di alcuni strumenti per l'accesso facilitato. In caso di problemi di interazione tra Internet Explorer 6 e la tecnologia di supporto utilizzata, rivolgersi al produttore di tale tecnologia per assicurarsi che possa collaborare con Microsoft alla risoluzione del problema. Le impostazioni di Contenuto verificato non sono più disponibili dopo l'aggiornamento a Windows XP da Windows 98, Windows 98 Second Edition o Windows Millennium Edition --------------------------------------------------------------------- Quando si esegue l'aggiornamento a Windows XP da Windows 98, Windows 98 Second Edition o Windows Millennium Edition, è possibile che le impostazioni in Contenuto verificato non siano più disponibili. In questi casi viene visualizzato il messaggio "Assicurarsi che le impostazioni per il Contenuto verificato siano complete. Scegliere Opzioni Internet dal menu Strumenti. Selezionare le impostazioni per il Contenuto verificato nella scheda Contenuto." Se viene visualizzato questo messaggio e si desidera continuare a utilizzare Contenuto verificato, è necessario abilitare questa funzionalità. Per attivare Contenuto verificato, scegliere Opzioni Internet dal menu Strumenti e quindi fare clic su Attiva nella scheda Contenuto. Problemi con i cookie --------------------- La funzionalità per la tutela della privacy disponibile in Internet Explorer 6 consente di filtrare automaticamente i cookie per i siti che raccolgono informazioni personali. Se Internet Explorer 6 applica restrizioni ai cookie tramite il filtraggio automatico, l'utente ne riceve notifica tramite l'icona della privacy sulla barra di stato. In presenza di problemi nell'utilizzo di un particolare sito Web oppure se vengono visualizzati errori correlati ai cookie, è possibile che il sito in oggetto utilizzi cookie di terze parti e non pubblichi informazioni sulle politiche di tutela della privacy P3P. In questo caso è innanzitutto consigliabile controllare le politiche adottate dal sito Web per la tutela della privacy e quindi decidere se aggiungere il sito nell'elenco dei siti Web "approvati". In ultima istanza e per garantire la massima compatibilità è possibile impostare le preferenze relative alla privacy di Internet Explorer su "Accetta tutti i cookie". Procedura: 1. Scegliere Opzioni Internet dal menu Strumenti in Internet Explorer. 2. Fare clic sulla scheda Privacy. 3. Spostare il dispositivo di scorrimento nel gruppo Impostazioni verso il basso fino a selezionare l'opzione "Accetta tutti i cookie". Prima di utilizzare questa modalità è consigliabile valutare accuratamente le politiche di tutela della privacy adottate dai siti visitati. ========================= NOTE PER GLI SVILUPPATORI ========================= Nuove funzioni di linguaggio in JScript e VBScript -------------------------------------------------- Internet Explorer 6 viene fornito con le nuove versioni di Microsoft JScript e Visual Basic Scripting Edition (VBScript). Ulteriori informazioni sulle più importanti novità di JScript e VBScript sono reperibili all'indirizzo http://msdn.microsoft.com/workshop/languages/clinic/ scripting11132000.asp (informazioni in lingua inglese). I moduli di gestione script di Windows aggiornati saranno anche disponibili per il download all'indirizzo http://msdn.microsoft.com/scripting/ in modo da poterli installare in computer non dotati di Internet Explorer 6, ad esempio su un server Web ASP. Pulsanti HTML con attributo "unselectable" ------------------------------------------ Quando si applica l'attributo "unselectable" ai pulsanti in Internet Explorer 6, l'azione onclick predefinita (pressione del pulsante) non ha luogo. Per ovviare a questo problema, è possibile aggiungere un comportamento ai pulsanti che causano questa azione. Aggiungere quanto segue all'inizio del file contenente i pulsanti non selezionabili o a un foglio di stile CSS a cui si fa riferimento nel file: (dove *** è il nome del file htc contenente il comportamento) Il file htc dovrebbe contenere: File Msxml3.dll installato in modalità prioritaria -------------------------------------------------- Il file msxml3.dll viene installato in modalità prioritaria in Internet Explorer 6. Ciò significa che tutte le chiamate all'interno di qualsiasi DLL msxml verranno reindirizzate a msxml3.dll. Prestare particolare attenzione agli eventuali problemi correlati a XML, XSL o isole di dati che si potrebbero verificare. Problemi di conformità agli standard ------------------------------------ Internet Explorer 6 offre miglioramenti considerevoli a livello di conformità agli standard. In alcuni casi e in conseguenza di ciò, il contenuto HTML potrebbe essere visualizzato in modo diverso rispetto alle versioni precedenti di Internet Explorer. Molte delle modifiche che causano i principali problemi di compatibilità sono implementate in una dichiarazione specifica nel codice HTML. In caso di problemi di rendering, provare a rimuovere la dichiarazione nel codice e controllare il Developer Center per ulteriori informazioni (in lingua inglese) su tali modifiche (http://msdn.microsoft.com). ========================= MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS ========================= Outlook Express è un lettore di news e messaggi di posta elettronica basato su standard Internet. Per leggere la posta elettronica in Outlook Express, è necessario utilizzare un sistema di posta elettronica che utilizza i protocolli SMTP e POP3 o IMA. Se non si è in grado di determinare autonomamente se il sistema di posta elettronica in uso supporta Outlook Express, rivolgersi all'amministratore o al provider di servizi Internet (ISP) per richiedere se sono supportati i client di posta POP3 o IMAP. È possibile utilizzare Outlook Express per la lettura di newsgroup o di gruppi di discussione come Usenet, che utilizzano server di news basati su NNTP. Richiedere al proprio ISP o all'amministratore di rete il nome del server di news da utilizzare. È inoltre possibile utilizzare Outlook Express per accedere a informazioni di supporto per una vasta gamma di prodotti Microsoft sul server msnews.microsoft.com. Outlook Express include inoltre Rubrica 6, che offre numerose funzionalità per la gestione dei contatti, tra le quali la possibilità di creare gruppi di contatti e cartelle per semplificare l'organizzazione dei messaggi di posta elettronica e degli indirizzi personali. La Rubrica consente inoltre di accedere a elenchi in linea Internet che utilizzano il protocollo LDAP (Lightweight Directory Access Protocol). Gli elenchi in linea sono uno strumento utile per la ricerca di indirizzi di posta elettronica o stradali. Per semplificare l'accesso, sono preconfigurati molti degli elenchi in linea Internet più utilizzati. ======================================================== NUOVE FUNZIONALITÀ DI OUTLOOK EXPRESS IN QUESTA VERSIONE ======================================================== - Funzionalità per la protezione dai virus La protezione dai virus è la risposta necessaria al problema dei virus distribuiti tramite posta elettronica. Impedisce operazioni di invio eseguite tramite programmazione e consente agli utenti di specificare se desiderano aprire gli allegati. =================================================== PROBLEMI NOTI DI OUTLOOK EXPRESS IN QUESTA VERSIONE =================================================== È possibile installare ed eseguire Outlook Express 6 solo in abbinamento con Internet Explorer 6. Se si disinstalla Internet Explorer 6 viene disinstallato anche Outlook Express 6. Gestione identità consente di raggruppare in modo semplice le impostazioni utente e di cambiare utente per applicazioni diverse, ma non offre funzionalità di protezione per i messaggi, le impostazioni dell'applicazione e i certificati digitali. Se è necessario disporre di un sistema di protezione più avanzato, per la gestione delle impostazioni utente è consigliabile utilizzare i profili di accesso di Windows. Le identità di Outlook Express non sono disponibili in Windows XP 64-Bit Edition. Per la gestione delle impostazioni utente è consigliabile utilizzare i profili di accesso di Windows. Se si disinstalla Outlook Express 6, i messaggi ricevuti con Outlook Express rimarranno nei file di messaggi di Outlook Express. Anche se si è eseguito l'aggiornamento ad Outlook Express 6 da Outlook Express 5.0, 5.5 o Internet Mail and News, i messaggi ricevuti saranno in tale posizione dopo la disinstallazione di Outlook Express. Se si installa Outlook 2000 dopo aver installato Outlook Express, è possibile che il collegamento a Microsoft Outlook Newsreader non funzioni. Per risolvere questo problema, fare clic su Start, scegliere Programmi, fare clic con il pulsante destro del mouse su Microsoft Outlook Newsreader nell'elenco dei programmi e quindi scegliere Proprietà. Nella casella Destinazione, digitare la stringa seguente (esattamente come indicato): "C:\Programmi\Outlook Express\msimn.exe" /outnews Non è possibile utilizzare Outlook Express per accedere al proprio account di posta elettronica con uno dei seguenti servizi: MS Mail, cc:Mail, CompuServe, America Online (AOL) o una versione di Microsoft Exchange Server precedente alla 5.0. Non saranno visibili le immagini o gli oggetti incorporati inviati da altri utenti che utilizzano Microsoft Outlook, Microsoft Exchange o Trasferimento messaggi di Windows. I file allegati funzionano invece correttamente. Se Internet News è stato utilizzato per la lettura dei newsgroup, gli eventuali messaggi nella cartella Messaggi inseriti verranno spostati nella cartella Messaggi inviati quando si esegue l'aggiornamento a Outlook Express 6. Il filtro di visualizzazione Mostra le risposte ai miei messaggi consente di visualizzare solo le conversazioni per le quali l'utente rappresenta l'autore dell'inserimento originale. Le risposte alle risposte dell'utente non verranno visualizzate. Se si seleziona l'opzione che consente di crittografare tutti i messaggi in uscita, le eventuali regole contenenti l'azione Inoltra non verranno eseguite. =========================================== RISOLUZIONE DEI PROBLEMI DI OUTLOOK EXPRESS =========================================== Se non è possibile inviare o ricevere posta elettronica, verificare quanto segue: 1. Il protocollo TCP/IP è installato nel computer. 2. Tutti i cavi sono collegati correttamente al computer, al modem o alla rete LAN. 3. Si dispone di un account PPP o SLIP presso il proprio provider di servizi Internet. 4. Il provider di servizi Internet o il server della LAN supporta i protocolli POP3 o IMAP e SMTP. 5. I parametri di comunicazione del modem (velocità in baud e tipo di protocollo) sono impostati correttamente. Se si riceve un messaggio che non contiene le informazioni appropriate sulla codifica del set di caratteri, è possibile leggerlo scegliendo la codifica appropriata nel menu Visualizza. Se non è possibile leggere o inserire news, accertarsi di utilizzare un nome di account e una password per un server di news solo se richiesti. Se si utilizzano un nome di account e una password e questi non sono richiesti, non sarà possibile connettersi al server di news. In caso di problemi, provare a consultare la sezione Risoluzione dei problemi della Guida in linea: 1. Scegliere Sommario e indice dal menu ?. 2. Nella scheda Sommario fare clic su Risoluzione dei problemi. 3. Fare clic sull'argomento Risoluzione dei problemi di Outlook Express e quindi selezionare l'argomento corrispondente al tipo di problema riscontrato. Nel sito Web del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft sono inoltre disponibili Domande frequenti e informazioni sugli argomenti più comuni relativi ad Outlook Express (informazioni in lingua inglese): http://support.microsoft.com/support/ie/outlookexpress/win32/ Per accedere ai newsgroup Microsoft per il supporto dei prodotti, attenersi alla seguente procedura: 1. Scegliere Account dal menu Strumenti. 2. Nella scheda News, fare clic su Aggiungi e quindi su News. 3. Seguire le istruzioni visualizzate. 4. Quando viene richiesto di specificare il nome di un server, digitare msnews.microsoft.com. Se il provider di servizi Internet non è in grado di trovare tale nome, è possibile digitare 131.107.3.27 in alternativa. Non è necessario eseguire l'accesso a questo server di news. ========================================================= SUGGERIMENTI E CONSIGLI PER L'UTILIZZO DI OUTLOOK EXPRESS ========================================================= Per inviare un messaggio a un utente incluso nella Rubrica, fare doppio clic sul nome del contatto nell'area Contatti. Per modificare il codice di origine di un messaggio HTML, scegliere Modifica origine dal menu Visualizza. Nella parte inferiore della finestra verranno visualizzate tre schede. Fare clic su Origine per visualizzare e modificare il codice HTML. Per modificare il segnale acustico per la notifica dell'arrivo di nuova posta, fare doppio clic sull'icona Suoni e periferiche audio nel Pannello di controllo e selezionare Notifica ricezione posta nell'elenco Eventi. Fare clic nell'elenco Suoni per visualizzare le opzioni disponibili. Per controllare l'indirizzo di posta elettronica di una persona quando si invia un messaggio, scegliere Controlla nomi dal menu Strumenti o fare clic su Controlla sulla barra degli strumenti Nuovo messaggio. Il nome verrà sottolineato quando viene individuato l'indirizzo associato. Per inviare un messaggio di posta elettronica in formato testo normale (senza formattazione HTML), scegliere Testo normale dal menu Formato. Per impostare il formato testo normale come predefinito per i nuovi messaggi, le risposte e i messaggi inoltrati, scegliere Opzioni dal menu Strumenti. Nella scheda Invio, selezionare Testo normale nel gruppo Formato invio posta. I messaggi delle news vengono inviati nel formato testo normale per impostazione predefinita, ma è possibile modificare anche questa impostazione nel gruppo Formato invio news. Per personalizzare la barra degli strumenti, fare clic con il pulsante destro del mouse su di essa e quindi scegliere i comandi di menu corrispondenti alle operazioni desiderate. È possibile ridimensionare il riquadro di anteprima o l'elenco dei messaggi trascinando il divisore che separa il riquadro di anteprima e l'elenco dei messaggi. È possibile modificare il modo in cui viene separato il riquadro di anteprima oppure disattivarlo del tutto, scegliendo Layout dal menu Visualizza e quindi modificando le opzioni desiderate nella finestra di dialogo visualizzata. Per visualizzare l'indirizzo di posta elettronica di una persona che ha inviato un messaggio, fare doppio clic sul messaggio per aprirlo e quindi fare doppio clic sul nome dell'autore nel campo Da. È inoltre possibile aggiungere il nome e l'indirizzo della persona nella Rubrica: fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome e quindi scegliere Aggiungi alla Rubrica. Per visualizzare le risposte a un particolare messaggio in un newsgroup, fare clic sul segno più (+) accanto al messaggio. Le risposte verranno visualizzate rientrate sotto il messaggio. Per la posta elettronica esiste la possibilità di lasciare una copia dei messaggi nel server. Per impostare questa opzione, scegliere Account dal menu Strumenti. Fare clic sull'account di posta che si desidera modificare e quindi scegliere Proprietà. Nella scheda Avanzate selezionare la casella di controllo Conserva una copia dei messaggi sul server. È possibile eseguire la ricerca di newsgroup che contengono parole specifiche nel nome. A tale scopo: 1. Scegliere Newsgroup dal menu Strumenti. 2. Nella casella Visualizza newsgroup contenenti, digitare le parole separate da uno spazio. È inoltre possibile eseguire la ricerca nelle descrizioni dei newsgroup. Se le descrizioni non sono visibili, scegliere Account dal menu Strumenti. Selezionare l'account di news che si desidera modificare e quindi fare clic su Proprietà. Nella scheda Avanzate selezionare la casella di controllo Usa descrizione del newsgroup. Scegliere Newsgroup dal menu Strumenti e fare clic su Reimposta elenco nella finestra Newsgroup. Per modificare l'ordine delle colonne, è possibile utilizzare il mouse per trascinare le intestazioni di colonna nella posizione desiderata. Per ridimensionare le colonne trascinare invece il bordo destro dell'intestazione di colonna. Per interrompere la connessione, scegliere Non in linea dal menu File. Quando viene richiesta conferma della disconnessione, fare clic su Sì. Per impostare Outlook Express in modo che attivi la connessione e controlli la posta elettronica a intervalli regolari, scegliere Opzioni dal menu Strumenti e quindi selezionare la scheda Generale. Verificare che l'opzione Rileva nuovi messaggi ogni X minuti sia selezionata e quindi selezionare l'opzione Effettua la connessione solo per la modalità in linea o Effettua la connessione anche per la modalità non in linea. Se per uno degli account di posta o di news configurati è necessario utilizzare una connessione ISP specifica, selezionare l'opzione Connetti sempre all'account utilizzando e quindi selezionare l'account desiderato. Questa opzione è disponibile nella scheda Connessione della finestra di dialogo Proprietà per ogni account e viene utilizzata principalmente dagli utenti che utilizzano più connessioni, ad esempio una connessione LAN e una remota oppure due connessioni remote. Per controllare la presenza di nuovi messaggi all'avvio, scegliere Opzioni dal menu Strumenti. Nella scheda Generale fare clic su Rileva nuovi messaggi ogni X minuti. Per ogni account che si desidera controllare, nella scheda Generale della finestra di dialogo Proprietà fare clic su Includi l'account alla ricezione o sincronizzazione dei messaggi. L'opzione che consente di visualizzare la richiesta di connessione all'avvio permette unicamente di attivare una connessione ma non di avviare il controllo della nuova posta. L'opzione di Connessione remota che consente di visualizzare la richiesta di connessione all'avvio prevede sempre la chiamata di un modem all'avvio, anche se è presente una connessione LAN. Se si utilizza principalmente la rete LAN, è consigliabile deselezionare questa opzione. Per disattivare l'opzione Connetti automaticamente per tutti gli account di connessione remota, fare clic su Annulla mentre ci si connette all'account. In questo modo viene visualizzata la finestra di dialogo Connessione remota nella quale sarà possibile deselezionare l'opzione Connetti automaticamente. Se si esegue Outlook Express in Windows NT ed è necessario aggiungere il supporto per una diversa lingua, fare doppio clic sull'icona Tastiera nel Pannello di controllo e quindi fare clic su Aggiungi. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. In questo modo vengono installati i file appropriati per il supporto della lingua (NLS, National Language Support). Non è necessario utilizzare il layout di tastiera associato.