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File LEGGIMI di
Microsoft Internet Explorer 6 e
Outlook(TM) Express
Agosto 2001
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(c) Copyright Microsoft Corporation 2001. Tutti i diritti riservati.
In questo documento vengono fornite informazioni aggiornate e
complementari alla documentazione di Microsoft Windows
Internet Explorer e Accesso a Internet. Per le ultime novità
è anche possibile visitare il sito Web Microsoft all'indirizzo
http://www.microsoft.com/italy/windows/ie/.
Per informazioni su un programma o un componente specifico,
consultare la Microsoft Knowledge Base all'indirizzo
http://www.microsoft.com/italy/support/.
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INFORMAZIONI SULL'UTILIZZO DI QUESTO DOCUMENTO
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Per visualizzare il file Readme.txt di Internet Explorer, ingrandire
a schermo intero la finestra del Blocco note.
Per stampare il file Readme.txt, aprirlo nel Blocco note o in un
altro programma di elaborazione testi, quindi scegliere Stampa
dal menu File.
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SOMMARIO
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REQUISITI DEL SISTEMA
Requisiti di spazio su disco per l'installazione di Internet Explorer 6
INSTALLAZIONE
Installazione di Internet Explorer 6
Esecuzione di Internet Explorer 6 in Microsoft Windows NT 4.0
Non reinstallare i Service Pack di Windows 2000
Installazione di Service Pack di Windows NT 4.0 su Internet Explorer 6
Disinstallazione di Windows NT 4.0 Service Pack 6a con
Internet Explorer 6 installato
Installazione in Windows 2000
Disinstallazione di Internet Explorer 6 prima di eseguire
l'aggiornamento a Windows 2000
Download di Internet Explorer 6 tramite un gestore di download
non Microsoft
Supporto della crittografia avanzata per Internet Explorer 6
Installazione o aggiornamento di Aggiornamento desktop di Windows
(solo Windows NT 4.0)
Versione precedente non disponibile dopo la disinstallazione di
Internet Explorer 6
Installazione sulle versioni localizzate in arabo ed ebraico
di Windows 98
Installazione di Internet Explorer 6 quando è attiva la
protezione Norton del Cestino
Installazione su Windows 98 con client IPX/IP Novell
La disinstallazione dei menu e delle finestre di dialogo multilingue
di Internet Explorer 6 da un sistema MUI Windows 2000 comporta
l'eliminazione di file MUI dal sistema
La funzione per l'interfaccia utente multilingue di Internet Explorer 6
non è disponibile in Windows XP Home Edition
NOTE PER I CLIENTI
Caratteri non italiani negli URL e nelle query
Limiti del sistema operativo per la rotazione dei caratteri nel
testo verticale
Impostazioni di protezione
Contatti mancanti dalla Rubrica dopo la disinstallazione di
Windows Millennium Edition
Tecnologia di supporto e Accesso facilitato
Le impostazioni di Contenuto verificato non sono più disponibili dopo
l'aggiornamento a Windows XP da Windows 98, Windows 98 Second Edition
o Windows Millennium Edition
Problemi con i cookie
NOTE PER GLI SVILUPPATORI
Nuove funzioni di linguaggio in JScript e VBScript
Pulsanti HTML con attributo "unselectable"
File Msxml3.dll installato in modalità prioritaria
Problemi di conformità agli standard
MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS
NUOVE FUNZIONALITÀ DI OUTLOOK EXPRESS IN QUESTA VERSIONE
PROBLEMI NOTI DI OUTLOOK EXPRESS IN QUESTA VERSIONE
RISOLUZIONE DEI PROBLEMI DI OUTLOOK EXPRESS
SUGGERIMENTI E CONSIGLI PER L'UTILIZZO DI OUTLOOK EXPRESS
REQUISITI DEL SISTEMA
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Per eseguire Internet Explorer 6, è necessario che il sistema
soddisfi i seguenti requisiti minimi:
- Processore 486 a 66 MHz (consigliato processore Pentium)
- Per Microsoft Windows 98 e Windows 98 Second Edition:
Minimo 16 MB di RAM
Installazione completa in Windows 98: 11,5 MB
Installazione completa in Windows 98 Second Edition: 12,4 MB
- Microsoft Windows NT 4.0 Service Pack 6a e successivi:
Minimo 32 MB di RAM
Installazione completa: 12,7 MB
- Microsoft Windows 2000:
Minimo 32 MB di RAM
Installazione completa: 12,0 MB
- Microsoft Windows Millennium Edition:
Minimo 32 MB di RAM
Installazione completa: 8,7 MB
- Unità CD-ROM (se l'installazione è eseguita da CD)
- Alcuni componenti potrebbero richiedere risorse di sistema
aggiuntive non incluse nell'elenco precedente.
Requisiti di spazio su disco per l'installazione di Internet Explorer 6
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La maggior parte dei file del programma di installazione di Internet
Explorer 6 viene installata nell'unità del sistema operativo Windows,
indipendentemente dal percorso di installazione specificato.
Se necessario, liberare spazio su disco nell'unità in cui è installato
il sistema operativo Windows in modo da soddisfare i requisiti di spazio
per l'installazione.
INSTALLAZIONE
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Installazione di Internet Explorer 6
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È possibile scegliere di installare il programma dalla rete o
di effettuare il download dei file di installazione sul disco
rigido. In entrambi i casi una parte o la totalità dei file
del programma di installazione verrà copiata sul disco rigido,
in modo da poter rieseguire l'installazione più rapidamente,
se necessario. Per liberare spazio su disco, è possibile
rimuovere la directory di installazione.
>>>Per rimuovere la directory di installazione:
1. Nel Pannello di controllo fare doppio clic su Installazione
applicazioni e quindi fare clic su Internet Explorer 6.
2. Fare clic su Cambia/Rimuovi.
3. Accertarsi che la casella di controllo Ripristina la precedente
configurazione di Windows sia selezionata e quindi fare clic su
Avanzata.
4. Fare clic su Rimuovi la cartella contenente il file di installazione
di Windows Update e quindi su OK.
5. Quando viene richiesto se si desidera continuare, fare clic su Sì.
Non è possibile installare, né eseguire Internet Explorer 6 da un'unità
di rete. È invece supportato il download in un'unità di rete.
Per eseguire tale operazione, connettere un'unità di rete a una lettera
di unità nel computer.
NOTA: la funzionalità Solo download di Internet Explorer 6 non
è disponibile da un percorso UNC.
Esecuzione di Internet Explorer 6 in Microsoft Windows NT 4.0
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NOTA: è necessario disporre dei privilegi di amministratore non
solo per installare e disinstallare il programma in Windows
NT, ma anche per riavviare il computer per la prima volta
dopo l'installazione o la disinstallazione.
È necessario riavviare il computer dopo avere installato
Internet Explorer 6 ed anche alcuni componenti aggiuntivi.
Se si prevede di eseguire Internet Explorer 6 in Windows
NT 4.0, è necessario assegnare all'utente le autorizzazioni
per il controllo completo della cartella dei file temporanei
di Internet (cache). Per potere archiviare i file nella cartella
dei file temporanei di Internet, è inoltre necessario disporre
dell'autorizzazione di scrittura.
Non reinstallare i Service Pack di Windows 2000
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Se si reinstalla un Service Pack di Windows 2000, non sarà più possibile
disinstallare Internet Explorer. Il team responsabile dei Service Pack
di Windows 2000 sconsiglia la reinstallazione dei Service Pack, come è
invece consigliato per il sistema operativo Windows NT 4.0. La funzionalità
di protezione dei file di Windows impedisce infatti il danneggiamento dei
file di sistema.
Installazione di Service Pack di Windows NT 4.0 su Internet Explorer 6
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Se si reinstalla Windows NT 4.0 Service Pack 6a dopo aver installato
Internet Explorer 6 nel computer, è necessario rieseguire la registrazione
di alcuni componenti.
>>>Per rieseguire la registrazione dei componenti:
1. Nel Pannello di controllo fare doppio clic su Installazione
applicazioni.
2. Nella scheda Installa/Rimuovi, fare clic su Microsoft Internet
Explorer 6.
3. Fare clic su Aggiungi/Rimuovi.
4. Fare clic su Correggi Internet Explorer e quindi su OK.
5. Al termine dell'operazione di ripristino, riavviare il computer.
Disinstallazione di Windows NT 4.0 Service Pack 6a con
Internet Explorer 6 installato
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È consigliabile disinstallare Internet Explorer 6 prima di procedere
alla disinstallazione di Windows NT 4.0 Service Pack 6a.
Installazione in Windows 2000
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Le installazioni standard e completa non sono attualmente disponibili
per Windows 2000. Internet Explorer 6 installerà nel sistema un gruppo
minimo di file, inclusi il browser Internet Explorer 6 e il supporto
per la creazione di script.
Disinstallazione di Internet Explorer 6 prima di eseguire
l'aggiornamento a Windows 2000
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Windows 2000 include una versione precedente dei componenti di
Internet Explorer rispetto alla versione 6. Prima di eseguire
l'aggiornamento da Windows 98, Windows 98 Second Edition o Windows NT
a Windows 2000, è consigliabile disinstallare Internet Explorer 6.
È possibile che durante l'aggiornamento venga visualizzato un messaggio
che indica che non è possibile eseguire correttamente il programma a
causa di nuove funzionalità di Internet Explorer 4.0 e che è necessario
procurarsi una versione aggiornata del programma. Questo messaggio
è fuorviante ma è possibile fare clic sul pulsante Dettagli per
visualizzare una descrizione più accurata del problema.
Download di Internet Explorer 6 tramite un gestore di download
non Microsoft
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Durante l'installazione di Internet Explorer 6 è necessario scaricare
alcuni componenti da Internet. Se si utilizza un gestore di download non
Microsoft, ad esempio Netzip, GetRight e Download Demon di RealAudio,
tale gestore intercetterà le richieste di download causando l'interruzione
dell'installazione. Per evitare questo inconveniente, disattivare i gestori
di download non Microsoft prima di eseguire l'installazione.
Supporto della crittografia avanzata per Internet Explorer 6
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I componenti di crittografia avanzata sono disponibili per Windows 98,
Windows 98 Second Edition e Windows NT 4.0 Service Pack 6a. Windows
Millennium Edition supporta la crittografia avanzata per impostazione
predefinita. Per ottenere il supporto per la crittografia avanzata per
Windows 2000, visitare il sito Web Windows Update all'indirizzo
http://www.windowsupdate.microsoft.com/ oppure connettersi all'indirizzo
http://www.microsoft.com/windows2000/downloads/recommended/
encryption/default.asp.
Installazione o aggiornamento di Aggiornamento desktop di Windows
(solo Windows NT 4.0)
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Se è già stato installato Internet Explorer 6 e si desidera installare
l'Aggiornamento desktop di Windows, è necessario installare Internet
Explorer 4.01 SP2 prima di installare l'aggiornamento.
>>>Per installare Aggiornamento desktop di Windows:
1. Disinstallare Internet Explorer 6 attenendosi alla procedura
descritta più avanti in questo documento.
2. Se necessario, installare Internet Explorer 4.01 SP2
nel computer in uso.
3. Installare Aggiornamento desktop di Windows utilizzando
Installazione applicazioni nel Pannello di controllo.
4. Reinstallare Internet Explorer 6.
Versione precedente non disponibile dopo la disinstallazione di
Internet Explorer 6
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Dopo la disinstallazione di Internet Explorer 6, non è possibile
rimuovere il browser installato prima di Internet Explorer 6.
Installazione sulle versioni localizzate in arabo ed ebraico
di Windows 98
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Per le versioni di Windows 98 in arabo e in ebraico è necessario
installare le corrispondenti versioni localizzate di Internet
Explorer 6. Non è possibile installare la versione inglese
di Internet Explorer nelle versioni di Windows 98 in arabo e in
ebraico.
Installazione di Internet Explorer 6 quando è attiva la
protezione Norton del Cestino
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È consigliabile disattivare la protezione Norton del Cestino prima
di installare Internet Explorer 6 e svuotare il Cestino protetto da
Norton prima di eseguire il programma di installazione. Prima di
svuotare il Cestino protetto da Norton, controllarne il contenuto
in modo da assicurarsi che non contenga elementi che si desidera
recuperare. È possibile riattivare questa funzionalità dopo aver
completato il programma di installazione. La disattivazione è
consigliata in quanto la funzione di protezione Norton del Cestino
intercetterebbe la rimozione dei file temporanei che devono essere
eliminati dal programma di installazione e lo spazio su disco rigido
disponibile potrebbe esaurirsi, se limitato. In questo caso il
programma di installazione di Internet Explorer apparirebbe bloccato.
Per istruzioni sulla disattivazione e riattivazione del Cestino
protetto da Norton, consultare la documentazione delle Norton Utilities.
Installazione su Windows 98 con client IPX/IP Novell
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Se si utilizza un client IPX/IP Novell con Windows 98, è possibile
che si verifichino problemi durante l'installazione di Internet
Explorer 6 e Accesso a Internet da Internet. Se la procedura di
installazione sembra bloccata, riavviare il computer. L'installazione
verrà completata normalmente. Per ovviare al problema, provare una
delle seguenti soluzioni:
Durante l'installazione, selezionare l'opzione Solo download,
quindi installare normalmente Internet Explorer 6.
-oppure-
Installare Internet Explorer 6 da CD.
La disinstallazione dei menu e delle finestre di dialogo multilingue
di Internet Explorer 6 da un sistema MUI Windows 2000 comporta
l'eliminazione di file MUI dal sistema
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Dopo avere eseguito l'aggiornamento a Internet Explorer 6 in un sistema
Windows 2000 nel quale è abilitata l'interfaccia utente multilingue (MUI),
gli amministratori dovranno installare il pacchetto di Internet Explorer 6
per i menu e le finestre di dialogo multilingue (IEPLUGUI per Windows 2000)
per riattivare l'interfaccia MUI nell'area Internet Explorer. Questa
installazione, tuttavia, sovrascrive i file MUI di Internet Explorer
precedenti nel sistema e non vengono salvate informazioni di backup.
Ne consegue che se l'amministratore disinstalla Internet Explorer 6 o il
pacchetto PLUGUI di Internet Explorer 6 per Windows 2000, verrà ripristinata
la lingua inglese per i menu e le finestre di dialogo di Internet Explorer.
La soluzione consiste nel reinstallare i file MUI precedenti nel sistema
Windows 2000.
La funzione per l'interfaccia utente multilingue di Internet Explorer 6
non è disponibile in Windows XP Home Edition
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In Windows XP Home Edition non è possibile abilitare l'interfaccia utente
multilingue (MUI) come in Windows XP Professional o versioni successive.
Nei sistemi operativi (Windows 98, Windows 98 Second Edition e Windows
Millennium) in cui questa funzionalità per Internet Explorer (PLUGUI)
è stata installata prima della migrazione a Windows XP Home Edition, tale
funzionalità non sarà più disponibile dopo la migrazione. La funzionalità
MUI sarà invece disponibile per le applicazioni Office 2000 o Office XP se
è stata installata prima o dopo la migrazione a Windows XP Home Edition o
versione successiva.
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NOTE PER I CLIENTI
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Caratteri non italiani negli URL e nelle query
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In Internet Explorer 6 è stato adottato un nuovo standard per
la trasmissione al server di indirizzi URL in caratteri non
italiani. Gli URL vengono codificati con lo standard UTF-8 di
codifica dei caratteri. Se il server utilizza Windows 2000,
gli URL vengono gestiti correttamente. Gli URL codificati con il
sistema UTF-8 non possono invece essere elaborati da altri server.
>>>Per utilizzare caratteri non italiani negli URL per i server
che non sono in grado di elaborare gli URL in formato UTF-8:
1. Scegliere Opzioni Internet dal menu Strumenti del browser.
2. Fare clic sulla scheda Avanzate.
3. Nel gruppo Esplorazione deselezionare la casella di controllo
Invia sempre URL come UTF-8.
La parte query degli indirizzi viene trasmessa in un formato
compatibile con Internet Explorer 4 e versioni successive.
Limiti del sistema operativo per la rotazione dei caratteri nel
testo verticale
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Quando si utilizza il layout di testo verticale, i caratteri a
larghezza intera (lingue dell'Asia orientale) verranno visualizzati
con orientamento verticale solo nelle versioni in lingue dell'Asia
orientale di Windows 95, Windows 98, Windows Millennium Edition e
Windows NT 4.0. Questa funzionalità è invece supportata in tutte le
versioni localizzate di Windows 2000.
Impostazioni di protezione
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Le impostazioni di protezione relative alle aree di contenuto Web
sono diverse per Internet Explorer 6 e potrebbero non essere
coerenti con quelle delle versioni precedenti di Internet Explorer.
Se si esegue l'aggiornamento da una versione precedente di Internet
Explorer, il programma di installazione salverà le impostazioni
di protezione precedenti e le trasferirà in Internet Explorer 6
come livello di protezione personalizzato.
Contatti mancanti dalla Rubrica dopo la disinstallazione di
Windows Millennium Edition
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Quando si disinstalla Windows Millennium Edition, i contatti
aggiunti con Windows Millennium Edition potrebbero non essere più
disponibili nella Rubrica di Windows. Quando si esegue l'aggiornamento
a Windows Millennium Edition, viene eseguito il backup del file di dati
della Rubrica di Windows. Nel corso del processo di disinstallazione,
viene ripristinata la copia di backup del file di dati, con conseguente
sovrascrittura di tutti i dati aggiunti in Windows Millennium Edition.
Per conservare gli eventuali contatti aggiunti in Windows Millennium
Edition, eseguire il backup del file o dei file wab prima di procedere
alla disinstallazione. Dopo la rimozione di Windows Millennium Edition,
sarà possibile ricopiare i file wab e utilizzarli se si installa Internet
Explorer 5 o una versione successiva.
Tecnologia di supporto e Accesso facilitato
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Microsoft collabora al collaudo delle versioni più aggiornate di
alcuni strumenti per l'accesso facilitato. In caso di problemi di
interazione tra Internet Explorer 6 e la tecnologia di supporto
utilizzata, rivolgersi al produttore di tale tecnologia per
assicurarsi che possa collaborare con Microsoft alla risoluzione
del problema.
Le impostazioni di Contenuto verificato non sono più disponibili dopo
l'aggiornamento a Windows XP da Windows 98, Windows 98 Second Edition
o Windows Millennium Edition
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Quando si esegue l'aggiornamento a Windows XP da Windows 98,
Windows 98 Second Edition o Windows Millennium Edition, è possibile
che le impostazioni in Contenuto verificato non siano più disponibili.
In questi casi viene visualizzato il messaggio "Assicurarsi che le
impostazioni per il Contenuto verificato siano complete. Scegliere
Opzioni Internet dal menu Strumenti. Selezionare le impostazioni per
il Contenuto verificato nella scheda Contenuto." Se viene visualizzato
questo messaggio e si desidera continuare a utilizzare Contenuto
verificato, è necessario abilitare questa funzionalità. Per attivare
Contenuto verificato, scegliere Opzioni Internet dal menu Strumenti e
quindi fare clic su Attiva nella scheda Contenuto.
Problemi con i cookie
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La funzionalità per la tutela della privacy disponibile in Internet
Explorer 6 consente di filtrare automaticamente i cookie per i siti
che raccolgono informazioni personali. Se Internet Explorer 6 applica
restrizioni ai cookie tramite il filtraggio automatico, l'utente ne riceve
notifica tramite l'icona della privacy sulla barra di stato. In presenza
di problemi nell'utilizzo di un particolare sito Web oppure se vengono
visualizzati errori correlati ai cookie, è possibile che il sito in oggetto
utilizzi cookie di terze parti e non pubblichi informazioni sulle politiche
di tutela della privacy P3P. In questo caso è innanzitutto consigliabile
controllare le politiche adottate dal sito Web per la tutela della privacy
e quindi decidere se aggiungere il sito nell'elenco dei siti Web "approvati".
In ultima istanza e per garantire la massima compatibilità è possibile
impostare le preferenze relative alla privacy di Internet Explorer su
"Accetta tutti i cookie".
Procedura:
1. Scegliere Opzioni Internet dal menu Strumenti in Internet Explorer.
2. Fare clic sulla scheda Privacy.
3. Spostare il dispositivo di scorrimento nel gruppo Impostazioni
verso il basso fino a selezionare l'opzione "Accetta tutti i cookie".
Prima di utilizzare questa modalità è consigliabile valutare
accuratamente le politiche di tutela della privacy adottate dai
siti visitati.
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NOTE PER GLI SVILUPPATORI
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Nuove funzioni di linguaggio in JScript e VBScript
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Internet Explorer 6 viene fornito con le nuove versioni di
Microsoft JScript e Visual Basic Scripting Edition (VBScript).
Ulteriori informazioni sulle più importanti novità di JScript
e VBScript sono reperibili all'indirizzo
http://msdn.microsoft.com/workshop/languages/clinic/
scripting11132000.asp (informazioni in lingua inglese).
I moduli di gestione script di Windows aggiornati saranno anche
disponibili per il download all'indirizzo
http://msdn.microsoft.com/scripting/ in modo da poterli installare
in computer non dotati di Internet Explorer 6, ad esempio su un
server Web ASP.
Pulsanti HTML con attributo "unselectable"
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Quando si applica l'attributo "unselectable" ai pulsanti in Internet
Explorer 6, l'azione onclick predefinita (pressione del pulsante)
non ha luogo. Per ovviare a questo problema, è possibile aggiungere un
comportamento ai pulsanti che causano questa azione. Aggiungere quanto
segue all'inizio del file contenente i pulsanti non selezionabili o a
un foglio di stile CSS a cui si fa riferimento nel file:
(dove *** è il nome del file htc contenente il comportamento)
Il file htc dovrebbe contenere:
File Msxml3.dll installato in modalità prioritaria
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Il file msxml3.dll viene installato in modalità prioritaria in
Internet Explorer 6. Ciò significa che tutte le chiamate all'interno
di qualsiasi DLL msxml verranno reindirizzate a msxml3.dll. Prestare
particolare attenzione agli eventuali problemi correlati a XML, XSL
o isole di dati che si potrebbero verificare.
Problemi di conformità agli standard
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Internet Explorer 6 offre miglioramenti considerevoli a livello di
conformità agli standard. In alcuni casi e in conseguenza di ciò,
il contenuto HTML potrebbe essere visualizzato in modo diverso rispetto
alle versioni precedenti di Internet Explorer. Molte delle modifiche
che causano i principali problemi di compatibilità sono implementate
in una dichiarazione specifica nel codice HTML. In caso di
problemi di rendering, provare a rimuovere la dichiarazione
nel codice e controllare il Developer Center per ulteriori informazioni
(in lingua inglese) su tali modifiche (http://msdn.microsoft.com).
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MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS
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Outlook Express è un lettore di news e messaggi di posta elettronica
basato su standard Internet.
Per leggere la posta elettronica in Outlook Express, è necessario
utilizzare un sistema di posta elettronica che utilizza i protocolli
SMTP e POP3 o IMA. Se non si è in grado di determinare autonomamente
se il sistema di posta elettronica in uso supporta Outlook Express,
rivolgersi all'amministratore o al provider di servizi Internet (ISP)
per richiedere se sono supportati i client di posta POP3 o IMAP.
È possibile utilizzare Outlook Express per la lettura di newsgroup o
di gruppi di discussione come Usenet, che utilizzano server di news
basati su NNTP. Richiedere al proprio ISP o all'amministratore di rete
il nome del server di news da utilizzare. È inoltre possibile utilizzare
Outlook Express per accedere a informazioni di supporto per una vasta
gamma di prodotti Microsoft sul server msnews.microsoft.com.
Outlook Express include inoltre Rubrica 6, che offre numerose
funzionalità per la gestione dei contatti, tra le quali la possibilità
di creare gruppi di contatti e cartelle per semplificare l'organizzazione
dei messaggi di posta elettronica e degli indirizzi personali. La Rubrica
consente inoltre di accedere a elenchi in linea Internet che utilizzano
il protocollo LDAP (Lightweight Directory Access Protocol).
Gli elenchi in linea sono uno strumento utile per la ricerca di indirizzi
di posta elettronica o stradali.
Per semplificare l'accesso, sono preconfigurati molti degli elenchi in
linea Internet più utilizzati.
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NUOVE FUNZIONALITÀ DI OUTLOOK EXPRESS IN QUESTA VERSIONE
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- Funzionalità per la protezione dai virus
La protezione dai virus è la risposta necessaria al problema dei virus
distribuiti tramite posta elettronica. Impedisce operazioni di invio
eseguite tramite programmazione e consente agli utenti di specificare
se desiderano aprire gli allegati.
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PROBLEMI NOTI DI OUTLOOK EXPRESS IN QUESTA VERSIONE
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È possibile installare ed eseguire Outlook Express 6 solo in
abbinamento con Internet Explorer 6. Se si disinstalla Internet
Explorer 6 viene disinstallato anche Outlook Express 6.
Gestione identità consente di raggruppare in modo semplice le
impostazioni utente e di cambiare utente per applicazioni diverse,
ma non offre funzionalità di protezione per i messaggi, le impostazioni
dell'applicazione e i certificati digitali. Se è necessario disporre
di un sistema di protezione più avanzato, per la gestione delle
impostazioni utente è consigliabile utilizzare i profili di accesso
di Windows.
Le identità di Outlook Express non sono disponibili in Windows XP
64-Bit Edition. Per la gestione delle impostazioni utente è consigliabile
utilizzare i profili di accesso di Windows.
Se si disinstalla Outlook Express 6, i messaggi ricevuti con Outlook
Express rimarranno nei file di messaggi di Outlook Express. Anche se
si è eseguito l'aggiornamento ad Outlook Express 6 da Outlook Express
5.0, 5.5 o Internet Mail and News, i messaggi ricevuti saranno in tale
posizione dopo la disinstallazione di Outlook Express.
Se si installa Outlook 2000 dopo aver installato Outlook Express, è
possibile che il collegamento a Microsoft Outlook Newsreader non
funzioni. Per risolvere questo problema, fare clic su Start, scegliere
Programmi, fare clic con il pulsante destro del mouse su Microsoft Outlook
Newsreader nell'elenco dei programmi e quindi scegliere Proprietà.
Nella casella Destinazione, digitare la stringa seguente (esattamente
come indicato):
"C:\Programmi\Outlook Express\msimn.exe" /outnews
Non è possibile utilizzare Outlook Express per accedere al proprio
account di posta elettronica con uno dei seguenti servizi: MS Mail,
cc:Mail, CompuServe, America Online (AOL) o una versione di Microsoft
Exchange Server precedente alla 5.0.
Non saranno visibili le immagini o gli oggetti incorporati inviati
da altri utenti che utilizzano Microsoft Outlook, Microsoft Exchange
o Trasferimento messaggi di Windows. I file allegati funzionano invece
correttamente.
Se Internet News è stato utilizzato per la lettura dei newsgroup,
gli eventuali messaggi nella cartella Messaggi inseriti verranno
spostati nella cartella Messaggi inviati quando si esegue
l'aggiornamento a Outlook Express 6.
Il filtro di visualizzazione Mostra le risposte ai miei messaggi
consente di visualizzare solo le conversazioni per le quali l'utente
rappresenta l'autore dell'inserimento originale. Le risposte alle
risposte dell'utente non verranno visualizzate.
Se si seleziona l'opzione che consente di crittografare tutti i
messaggi in uscita, le eventuali regole contenenti l'azione Inoltra
non verranno eseguite.
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RISOLUZIONE DEI PROBLEMI DI OUTLOOK EXPRESS
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Se non è possibile inviare o ricevere posta elettronica, verificare
quanto segue:
1. Il protocollo TCP/IP è installato nel computer.
2. Tutti i cavi sono collegati correttamente al computer, al modem
o alla rete LAN.
3. Si dispone di un account PPP o SLIP presso il proprio provider
di servizi Internet.
4. Il provider di servizi Internet o il server della LAN supporta
i protocolli POP3 o IMAP e SMTP.
5. I parametri di comunicazione del modem (velocità in baud e tipo
di protocollo) sono impostati correttamente.
Se si riceve un messaggio che non contiene le informazioni appropriate
sulla codifica del set di caratteri, è possibile leggerlo scegliendo
la codifica appropriata nel menu Visualizza.
Se non è possibile leggere o inserire news, accertarsi di utilizzare
un nome di account e una password per un server di news solo se richiesti.
Se si utilizzano un nome di account e una password e questi non sono
richiesti, non sarà possibile connettersi al server di news.
In caso di problemi, provare a consultare la sezione Risoluzione dei
problemi della Guida in linea:
1. Scegliere Sommario e indice dal menu ?.
2. Nella scheda Sommario fare clic su Risoluzione dei problemi.
3. Fare clic sull'argomento Risoluzione dei problemi di Outlook Express
e quindi selezionare l'argomento corrispondente al tipo di problema
riscontrato.
Nel sito Web del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft sono inoltre
disponibili Domande frequenti e informazioni sugli argomenti più comuni
relativi ad Outlook Express (informazioni in lingua inglese):
http://support.microsoft.com/support/ie/outlookexpress/win32/
Per accedere ai newsgroup Microsoft per il supporto dei prodotti,
attenersi alla seguente procedura:
1. Scegliere Account dal menu Strumenti.
2. Nella scheda News, fare clic su Aggiungi e quindi su News.
3. Seguire le istruzioni visualizzate.
4. Quando viene richiesto di specificare il nome di un server,
digitare msnews.microsoft.com.
Se il provider di servizi Internet non è in grado di trovare
tale nome, è possibile digitare 131.107.3.27 in alternativa.
Non è necessario eseguire l'accesso a questo server di news.
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SUGGERIMENTI E CONSIGLI PER L'UTILIZZO DI OUTLOOK EXPRESS
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Per inviare un messaggio a un utente incluso nella Rubrica, fare
doppio clic sul nome del contatto nell'area Contatti.
Per modificare il codice di origine di un messaggio HTML, scegliere
Modifica origine dal menu Visualizza. Nella parte inferiore della
finestra verranno visualizzate tre schede. Fare clic su Origine per
visualizzare e modificare il codice HTML.
Per modificare il segnale acustico per la notifica dell'arrivo di nuova
posta, fare doppio clic sull'icona Suoni e periferiche audio nel Pannello
di controllo e selezionare Notifica ricezione posta nell'elenco Eventi.
Fare clic nell'elenco Suoni per visualizzare le opzioni disponibili.
Per controllare l'indirizzo di posta elettronica di una persona quando
si invia un messaggio, scegliere Controlla nomi dal menu Strumenti o
fare clic su Controlla sulla barra degli strumenti Nuovo messaggio.
Il nome verrà sottolineato quando viene individuato l'indirizzo associato.
Per inviare un messaggio di posta elettronica in formato testo normale
(senza formattazione HTML), scegliere Testo normale dal menu Formato.
Per impostare il formato testo normale come predefinito per i nuovi
messaggi, le risposte e i messaggi inoltrati, scegliere Opzioni dal
menu Strumenti. Nella scheda Invio, selezionare Testo normale nel gruppo
Formato invio posta. I messaggi delle news vengono inviati nel formato
testo normale per impostazione predefinita, ma è possibile modificare
anche questa impostazione nel gruppo Formato invio news.
Per personalizzare la barra degli strumenti, fare clic con il pulsante
destro del mouse su di essa e quindi scegliere i comandi di menu
corrispondenti alle operazioni desiderate.
È possibile ridimensionare il riquadro di anteprima o l'elenco dei
messaggi trascinando il divisore che separa il riquadro di anteprima
e l'elenco dei messaggi.
È possibile modificare il modo in cui viene separato il riquadro di
anteprima oppure disattivarlo del tutto, scegliendo Layout dal menu
Visualizza e quindi modificando le opzioni desiderate nella finestra
di dialogo visualizzata.
Per visualizzare l'indirizzo di posta elettronica di una persona che
ha inviato un messaggio, fare doppio clic sul messaggio per aprirlo e
quindi fare doppio clic sul nome dell'autore nel campo Da. È inoltre
possibile aggiungere il nome e l'indirizzo della persona nella Rubrica:
fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome e quindi scegliere
Aggiungi alla Rubrica.
Per visualizzare le risposte a un particolare messaggio in un newsgroup,
fare clic sul segno più (+) accanto al messaggio. Le risposte verranno
visualizzate rientrate sotto il messaggio.
Per la posta elettronica esiste la possibilità di lasciare una copia dei
messaggi nel server. Per impostare questa opzione, scegliere Account dal
menu Strumenti. Fare clic sull'account di posta che si desidera modificare
e quindi scegliere Proprietà. Nella scheda Avanzate selezionare la casella
di controllo Conserva una copia dei messaggi sul server.
È possibile eseguire la ricerca di newsgroup che contengono parole
specifiche nel nome. A tale scopo:
1. Scegliere Newsgroup dal menu Strumenti.
2. Nella casella Visualizza newsgroup contenenti, digitare le parole
separate da uno spazio.
È inoltre possibile eseguire la ricerca nelle descrizioni dei newsgroup.
Se le descrizioni non sono visibili, scegliere Account dal menu Strumenti.
Selezionare l'account di news che si desidera modificare e quindi fare clic
su Proprietà. Nella scheda Avanzate selezionare la casella di controllo
Usa descrizione del newsgroup. Scegliere Newsgroup dal menu Strumenti e
fare clic su Reimposta elenco nella finestra Newsgroup.
Per modificare l'ordine delle colonne, è possibile utilizzare il mouse
per trascinare le intestazioni di colonna nella posizione desiderata.
Per ridimensionare le colonne trascinare invece il bordo destro
dell'intestazione di colonna.
Per interrompere la connessione, scegliere Non in linea dal menu File.
Quando viene richiesta conferma della disconnessione, fare clic su Sì.
Per impostare Outlook Express in modo che attivi la connessione e controlli
la posta elettronica a intervalli regolari, scegliere Opzioni dal menu
Strumenti e quindi selezionare la scheda Generale. Verificare che l'opzione
Rileva nuovi messaggi ogni X minuti sia selezionata e quindi selezionare
l'opzione Effettua la connessione solo per la modalità in linea o Effettua
la connessione anche per la modalità non in linea.
Se per uno degli account di posta o di news configurati è necessario
utilizzare una connessione ISP specifica, selezionare l'opzione
Connetti sempre all'account utilizzando e quindi selezionare l'account
desiderato. Questa opzione è disponibile nella scheda Connessione della
finestra di dialogo Proprietà per ogni account e viene utilizzata
principalmente dagli utenti che utilizzano più connessioni, ad esempio
una connessione LAN e una remota oppure due connessioni remote.
Per controllare la presenza di nuovi messaggi all'avvio, scegliere Opzioni
dal menu Strumenti. Nella scheda Generale fare clic su Rileva nuovi messaggi
ogni X minuti. Per ogni account che si desidera controllare, nella scheda
Generale della finestra di dialogo Proprietà fare clic su Includi l'account
alla ricezione o sincronizzazione dei messaggi. L'opzione che consente di
visualizzare la richiesta di connessione all'avvio permette unicamente di
attivare una connessione ma non di avviare il controllo della nuova posta.
L'opzione di Connessione remota che consente di visualizzare la richiesta
di connessione all'avvio prevede sempre la chiamata di un modem all'avvio,
anche se è presente una connessione LAN. Se si utilizza principalmente
la rete LAN, è consigliabile deselezionare questa opzione.
Per disattivare l'opzione Connetti automaticamente per tutti gli account
di connessione remota, fare clic su Annulla mentre ci si connette
all'account. In questo modo viene visualizzata la finestra di dialogo
Connessione remota nella quale sarà possibile deselezionare l'opzione
Connetti automaticamente.
Se si esegue Outlook Express in Windows NT ed è necessario aggiungere
il supporto per una diversa lingua, fare doppio clic sull'icona Tastiera
nel Pannello di controllo e quindi fare clic su Aggiungi. Seguire le
istruzioni visualizzate sullo schermo. In questo modo vengono installati
i file appropriati per il supporto della lingua (NLS, National Language
Support). Non è necessario utilizzare il layout di tastiera associato.